電話銀行服務
只需一個電話，您便可輕輕松松辦理銀行業務。中國工商銀行（加拿大）為您的個人賬戶和企業賬戶提供免費的電話銀行服務。
每天24小時，每周七天，您可以隨時隨地查詢賬戶的最新信息。借助我們先進的語音提示繫統，您還可以簡單方便地進行轉賬和外匯買賣交易，有效地管理您的賬戶。
接入方式
無論是在家裏、辦公室還是在路上，您只需要撥打一個電話，就可以了解您的賬戶信息。無論您在加拿大還是在其他國家，您都可以隨時使用我們的24小時電話銀行服務。
電話銀行功能
請到任何一家分行註冊電話銀行服務，您將通過電話享受便捷的銀行服務。我們的一體化電話服務繫統將為您提供以下最先進的賬戶服務功能：
- 轉賬
您可以無限額地在自己的賬戶之間轉賬，也可以在限額內向本行他人賬戶轉賬。我們的轉賬限額是單筆等值25,000.00加元，日限額等值50, 000.00加元。
- 外匯買賣
您可以進行加元、美元和人民幣間的外匯買賣。
- 查詢餘額和交易明細
您可以隨時隨地查詢您的賬戶餘額和明細。
- 銀行卡掛失
如果您的銀行卡不慎丟失，請立即撥打我們的電話銀行服務熱線進行銀行卡掛失。
- 借記卡啟用
當您的銀行卡被鎖時，您可以通過電話銀行重新啟用銀行卡。
- 漫遊服務
當您身處國外，您還可以撥打當地免費服務熱線，透過漫遊服務接通我行人工坐席而不需額外支付話費。
登錄電話銀行
只需撥打借記卡背面的熱線電話，然後通過以下方式進入電話銀行自助服務：
- 您的借記卡號
- 電話銀行登錄ID
如果您在我行沒有賬戶，但是是我們的預付卡用戶，請使用預付卡卡號登錄。
客戶服務
您正在尋求電話銀行客戶代表的幫助嗎？無論任何時候，您都可以立即與我們的客戶服務代表進行對話。
不管您是個人客戶還是企業客戶，您都可免費使用中國工商銀行（加拿大）提供的安全又便捷的電話銀行服務。
請在加拿大境內撥打1-877-779-5588，24小時服務。在以下地區，請撥打當地的免費熱線，即可使用漫遊服務接通我行客戶服務代表：
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國家/地區
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免費熱線
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中國大陸
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95588
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香港
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21895588
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澳門
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88995588
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阿姆斯特丹
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08009995588
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新加坡
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63695588
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